POSTE : Téléconseiller Trilingues De - En - Fr H/F DESCRIPTION : Téléconseiller Trilingues DE/EN/FR (H/F) Start People recrute des Téléconseillers TRILINGUES (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg :Vos missions seront : - Prise d'appels téléphonique - Les réservations - Service après-vente de billets d'avion - Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires - Les réservations avec les miles - La réclamation, litiges (customer care) Profil recherché : - Minimum niveau B2 ANGLAIS - Niveau C1 ALLEMAND - Aisance relationnelle / professionnalisme - Aisance informatique / ERP technique - Excellent savoir-être Formation interne EN ANGLAIS : Alternance entre formation physique et formation terrain durant 10 semaines. Contrat en CDI 35h. Accessible en transport en commun. Horaires : Du lundi au vendredi, en deux équipes : 9h00-16h45 et 9h45-17h30 Rémunération : 21000 Euros brut/ annuel + prime allant jusqu'à 700 Euros brut/ mensuel + Trilingue Allemand : prime de 350 Euros brut/ mensuel + Télétravail + Autres avantages interne + Indemnité 50% de remboursement d'abonnement mensuel de transport (CTS ou SNCF) Prise de poste le plus rapidement possible. PROFIL : - Minimum niveau B2 ANGLAIS - Niveau C1 ALLEMAND - Aisance relationnelle / professionnalisme - Aisance informatique / ERP technique - Excellent savoir-être Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.