Domino Staff Lyon recherche pour son client un Technicien bureau d'études en CDI, avec une orientation commerce avant-vente. Intégrez une entreprise reconnue, où la rigueur technique s'allie à la proximité client, et développez vos compétences dans le secteur attractif de la sécurité incendie. Vos missions : - Optimiser la gestion financière et les solutions techniques pour une ou plusieurs affaires complexes, à partir des informations transmises par le service commercial (BE Conception), dans le respect des demandes et exigences contractuelles des clients - Veiller à la tenue des délais contractuels en ce qui concerne la remise des documents, que ce soit pour les dossiers de consultations, d'exécution ou de récolement tout en garantissant la conformité réglementaire - Participer activement à la relation client en étant garant de l'obligation de résultats et de la satisfaction client tout au long de la réalisation des missions - Réaliser les visites de sites pour collecter toutes les informations nécessaires à la constitution précise et fiable du dossier d'exécution - Réaliser les plans sur Autocad, établir les études de chiffrage et de faisabilité, dessiner les solutions techniques, proposer la mise en oeuvre la plus adaptée et suivre le projet jusqu'au dossier d'exécution - Intervenir sur l'ensemble des affaires de l'entreprise et travailler en étroite collaboration, notamment en binôme avec un autre technicien - Coordonner et assurer le suivi des informations issues du terrain, notamment en lien avec le responsable de projet, pour garantir la réussite globale du chantier et la satisfaction du client De formation technique supérieure (BTS, DUT, Bac +2), vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins un an dans le domaine de la sécurité incendie, ou à défaut, d'une expérience connexe solide, alliée à une bonne maîtrise d'Autocad. Vous comprenez les enjeux techniques et financiers d'un projet, possédez de l'aisance dans le chiffrage, la rédaction, le suivi de dossiers techniques et la gestion de la relation client en phase avant-vente. Nous attendons les qualités suivantes : - Capacité à travailler en équipe et aisance à évoluer en binôme sur des dossiers variés - Sens prononcé du commerce et de la satisfaction client : écoute, réactivité, force de proposition et esprit de service - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation pour tenir les échéances, anticiper les besoins et suivre les affaires dans la durée - Capacité d'analyse, curiosité technique et volonté de progress et d'apporter de la valeur ajoutée aux projets - Excellente communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Proactivité vis-à-vis des évolutions réglementaires et techniques