POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F, en CDI, à Toulouse pour notre filiale Septeo ADB, éditeur de logiciels pour les professionnels de l'immobilier dans l'administration de biens. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Intégré(e) au pôle Installations et reprise de données composé de 19 collaborateurs, vous rejoignez l'équipe « développement migration » composée de 3 personnes. Votre quotidien : - Réaliser la récupération des bases de données des clients pour générer les fichiers d'export en vue de la migration définitive - Mettre en production des bases de données ainsi que le déplacement de la GED pour permettre la mise en production. - Analyser les anomalies et les besoins de correction sur les fichiers en lien avec les techniciens migration et les développeurs. - Gérer les relations avec les équipes IAD et Infra sur le suivi des projets. - Développer et exécuter des requêtes correctives. - Résoudre les incidents en lien avec votre activité - Rédiger les supports qui sont en lien avec vos missions Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 3 étapes : - Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. - Enfin un dernier entretien sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : - Vous maîtrisez les bases de SQL (lecture, écriture et modification de requêtes simples) - Vous avez de bonnes connaissances des environnements Windows et Linux : commandes systèmes, outils de prise à distance et transfert FTP. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et Word. - Vous appréciez le contact client et savez faire preuve de pédagogie pour vulgariser des concepts techniques. - Vous êtes disponible, réactif, patient, et possédez d'excellentes capacités de communication. - Vous avez le sens du service et êtes orienté satisfaction client. - Vous êtes autonome, curieux, et savez faire preuve d'agilité pour prioriser vos tâches efficacement.