Notre Maison de la Métropole de Lyon a besoin de vous pour : - assurer l'accueil physique et téléphonique de la MDML 9, - évaluer la demande sociale et assurer une médiation avec l'usager, - accompagner les usagers dans leurs démarches administratives d'accès aux droits, de domiciliation, des dispositifs du CCAS et des divers dispositifs type RSA, - participer à la réalisation d'instruction de dossiers et assurer une aide administrative aux professionnels du territoire dans le domaine du social, logement, insertion, santé notamment, - assurer le traitement du courrier, classer et archiver.