Description externe A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence au téléphone en CDI basé à Vannes (56) VOTRE QUOTIDIEN Le commercial agence est le premier point de contact au téléphone de nos clients. Il a pour missions de: * Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial au téléphone, un conseil et un suivi personnalisé. * Proposer et vendre des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées. * Qualifier le besoin des clients, rechercher des soluations techniques et les services associés * Etablir des devis et les relancer par téléphone * Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce * Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. * Gérer les litiges clients et les SAV -- VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout la pertinence de votre parcours commercial, ladéquation de vos connaissances techniques Electrotechniques, éclairage, domotiques, chauffage tec...et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier: * Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit déquipe * Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur dactivité