Notre client basé à Vaudreuil (27) recherche un.e technicien.ne systèmes et réseaux afin d'assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs, la gestion des accès et des comptes, ainsi que le suivi des actifs et des incidents via l'outil de ticketing. Vous avez un bon sens de la communication, êtes autonome et pédagogue ? Voici vos missions : - Effectuer le support utilisateurs (Niveau 0/Niveau 1) - Prendre en charge et résoudre les tickets via ServiceNow - Assurer une assistance de proximité (incidents, dépannage informatique, installation de matériel & d'applications) sur le site de Paris - Effectuer la prise en main à distance via Tanium - Assurer la supervision et le diagnostic via Nexthink - Gérer les comptes et droits - Gérer les appartenances aux groupes de sécurité - Suivre et mettre à jour les inventaires - Préparer, installer, déployer et mettre en service les équipements informatique - Assurer la gestion du parc imprimante via Windows Server / serveur d'impression - Effectuer l'installation de logiciels sur demande Vous évoluerez dans un environnement : - Windows, Windows Server 2019 / 2022) - Active Directory - ServiceNow - Tanium - Nexthink - Ordinateurs - Téléphones - Imprimantes (bureautique et industriel) AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre. Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage salariale ou un contrat en freelance Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel