Descriptif du poste: Rattaché(e) directement au chef de secteur, vous veillez à la bonne exécution des prestations de bionettoyage et d'hôtellerie au sein de l'établissement sur lequel vous êtes affecté(e). A ce titre et avec l'appui direct de 3 managers, vos missions sont les suivantes : - Garantir la bonne exécution des prestations de bionettoyage et hôtellerie dans le respect des normes qualités et des engagements contractuels ; - Accompagner le client dans l'évolution du contrat (vente additionnelle, projets transverses, etc.) avec l'appui du responsable de secteur ; - Etre garant de l'équilibre budgétaire et de la rentabilité du site ; - Animer les équipes (60 collaborateurs) et les faire monter en compétence : contrôle qualité, recrutement, etc. - Participer aux réunions organisées dans l'établissement avec le client afin de lui apporter un reporting de l'activité et le suivi des indicateurs qualité ; - Veiller à la satisfaction client et répondre/anticiper à ses besoins. Profil recherché: De formation type Bac +2/3 en hygiène, propreté et environnement, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire. Vous avez piloté des équipes d'envergure importante (sup. à 50 collaborateurs). Vous êtes en parfaite maîtrise de l'environnement sanitaire/médico-social et ses spécificités. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes orienté vers la satisfaction client et êtes reconnu pour votre leadership. Rémunération selon profil : 36-40Keuros + 8%