Description : Sous la responsabilité hiérarchique directe du Chef d'Exploitation, vous assurerez l'accueil et l'information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transports pour accéder à la télécabine de la Mer de Glace, au glaciorium et au temple de la nature (site du Montenvers). Vous assurerez des missions diversifiées afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe. Vous serez au contact de la clientèle directe et professionnelle. A CE TITRE, VOUS .... * Accueillerez les clients se présentant à votre caisse. * Conseillerez et orienterez le client. * Enregistrerez et délivrerez le titre de transport. * Demanderez et contrôlerez les justificatifs pour les tarifications spécifiques. * Ouvrirez lors de votre embauche le matin votre poste de travail et contrôlerez votre fonds de caisse. Vous vérifierez le bon fonctionnement de votre poste de travail. * Gèrerez et clôturerez votre caisse en fin de journée. * Animerez la borne de vente. * Effectuerez des missions de contrôle des titres de contrôle sur la télécabine de la mer de Glace, au sein de l'équipe Exploitation. * Aiderez l'équipe Exploitation en participant au déneigement du site . * Ferez remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation. * Réserverez un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude. * Maintiendrez votre environnement de travail en bon état de propreté. * Respecterez les procédures internes et les règles de sécurité. Profil recherché : Pour ce poste, il vous faut ...... * Aimer travailler en équipe.  * Avoir un bon relationnel. Aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation. * Savoir gérer ses émotions face à un client agressif. * Savoir communiquer de façon positive, sans interpréter. * Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente. * Etre autonome et rigoureux.se. * Etre à l'aise avec les outils bureautiques. * Agir de façon rapide et efficace en toutes circonstances. * Parler a minima une langue étrangère (anglais).