Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le (la) Responsable des Etudes coordonne le pôle « Etudes » et participe à son développement en proposant de nouveaux axes inhérents à la thématique Etudes. VOS MISSIONS : * Réponse aux appels d’offres et devis * Coordination du travail des chargés d’études du pôle : établissement du planning d’intervention et du plan de charge, validation des méthodologies de travail, brief post enquête, etc. * Validation de la méthodologie et du calendrier auprès des services impliqués dans le proje * Préparation des prestations d’enquêtes : force de proposition méthodologique, création des questionnaires, dimensionnement des besoins humains, planification du travail des enquêteurs, suivi du recrutement et formation des enquêteurs * Encadrement sur le terrain des prestations d’enquêtes : suivi des quotas et objectifs, contrôle du respect des consignes, gestion des aléas, etc. * Préparation du traitement statistique des données : préparation des bases de saisie, contrôle de cohérence des informations saisies, relecture des livrables statistiques, etc. * Restitution orale des résultats et assistance à la relation client   Profil recherché: Dans l’idéal, vous : * êtes diplômé(e) d’une formation de niveau bac +3 à bac +5 (Marketing, Sociologie orienté « Enquêtes », Ecole de Commerce, etc.) * justifiez d'une expérience sur des projets d’études quantitatives et qualitatives (2 ans minimum) * avez un bon esprit d’équipe, vous aimez travailler en collaboration et mener une équipe pluridisciplinaire en mode projet * êtes en capacité de mener plusieurs projets en parallèle et faites preuve d’agilité situationnelle * êtes autonome et réactif(ve) * êtes rigoureux(se) et organisé(e) * êtes dynamique et polyvalent(e) * maîtrisez Microsoft Office, Power BI et QGIS. * connaissez le secteur de la mobilité et notamment des enquêtes ménage déplacement (méthodologie CEREMA) * maîtrisez Microsoft Office, Power BI et QGIS.