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Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F) 57 - FAULQUEMONT
Offre n° 1843052
Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)
57 - FAULQUEMONT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur des Opérations et en lien direct avec le SAV, la logistique et les équipes transport, vos missions seront les suivantes :***Assurer la fidélisation client au quotidien, et un service client optimal, * Analyser, guider et conseiller le client dans l'expression de ses besoins, valider le cahier des charges sur les aspects techniques, et accompagner à travers un suivi personnalisé, * Travailler étroitement avec les experts internes (logistique, transport, informatique, qualité, sécurité, technique, légal) pour créer des offres de services sur mesure, * Participer aux appels d'offres, établir les chiffrages, adapter et ajuster les propositions commerciales * Evaluer la satisfaction client et être force de proposition pour améliorer celle-ci, * Coordonner avec le service après-vente pour enregistrer et traiter les litiges client, * Suivre et faire évoluer les contrats client en effectuant des revues régulières et des renégociations si nécessaire, tout en veillant au respect des échéances. Description du profil : Issu(e) d'une formation bac+2/+3 idéalement en management des unités commerciales, négociation et relation client et/ou en gestion administrative, vous justifiez d'une première expérience similaire dans un environnement logistique et/ou transport. Vous vous démarquez par votre réactivité, votre rigueur et sens du service client à toute épreuve. Vous êtes à l'aise pour évoluer en coordination multiservices. Votre capacité d'analyse ainsi qu'à être force de proposition n'est plus à faire valoir. Anglais intermédiaire à courant impératif, Aisance sur les outils de bureautiques (Excel entre autres), Poste en CDI à pourvoir près de Faulquemont Rémunération : entre 35k€ et 40k€ brut annuel selon profil Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus, postulez !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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