Description du poste : Quelles perspectives passionnantes vous offrent le poste de Conseiller téléphonique Call Center (F/H) ? Votre mission principale consistera à assurer une interaction téléphonique fluide avec les clients en mettant à profit votre expertise en pièces automobiles - Répondre aux appels téléphoniques entrants et analyser les demandes des clients afin de proposer des solutions adaptées - Orienter poliment et efficacement les appelants vers le service approprié tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme - Répondre avec précision et courtoisie aux questions relatives aux pièces automobiles, assurant ainsi une satisfaction optimale des clients Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 12 euros/heure Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Description du profil : Le candidat recherché devra posséder une expérience avérée en conseil téléphonique, avec une expertise en pièces automobiles et une excellente capacité d'écoute. - Maîtrise des techniques de communication orale et écrite, garantissant une interaction efficace et courtoise avec les clients - Compétence démontrée en identification et en redirection des appels vers le service approprié pour une résolution rapide des demandes - Connaissance approfondie des pièces automobiles essentielles pour répondre avec précision aux questions des clients - Formation recommandée : Certification en relation client ou équivalent dans le domaine de la téléphonie Processus de recrutement Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.