Descriptif des missions Relations avec les clients et les organismes publics · Création et constitution des dossiers de demande de subvention (dans le domaine des ressources humaines et de la formation). · Collecte, vérification et organisation des pièces administratives nécessaires à la complétude des dossiers. · Suivi administratif des demandes de subvention pour les formations (en lien avec les ressources humaines). · Réponse aux sollicitations des clients concernant l’état d’avancement des dossiers (appels entrants et sortants). · Relance proactive des parties prenantes (clients, partenaires, organismes publics pour l’obtention de documents manquants, signatures, ou compléments d'information). · Mise à jour régulière des tableaux de bord internes. · Veille rigoureuse au respect des délais pour l’envoi et la constitution complète des dossiers, afin d'assurer leur traitement dans les temps impartis. Qualité et contrôle · Vérification de la cohérence et de la complétude des informations saisies dans les tableaux de bord et les outils de reporting internes. · Contrôle de la bonne réception des documents transmis par les différents interlocuteurs internes et externes. · Garantie de la qualité et de la clarté des communications écrites : lettres, e-mails, reportings, conventions, CERFA, etc. · Animation de points hebdomadaires (briefings) avec la direction pour faire le point sur : L’évolution des dossiers en cours : Les informations prioritaires à connaître ; Les points de vigilance éventuels. Profil recherché: Profil Vous justifiez a minima d’une première expérience réussie en alternance au sein d’une entreprise, au cours de laquelle vous avez acquis la maîtrise de la gestion administrative des dossiers, de la formation, ainsi que de l’administration du personnel (ADP), avec une spécialisation en ressources humaines. Vous avez participé à des projets concrets, démontrant votre capacité à gérer les dossiers de manière autonome, rigoureuse et proactive. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, et vous savez interagir avec des interlocuteurs variés dans un environnement professionnel exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes familier(e) des environnements orientés performance et qualité de service. Niveau et spécialité d’études : Bac +3 minimum dans le domaine des ressources humaines (diplôme obtenu obligatoirement) Type de contrat : Contrat d’apprentissage Date de début : Dès que possible Rémunération : 486,49 € au 1 801,80 € Avantages : • Chèques déjeuner • Prise en charge à 50 % du titre de transport • Mutuelle d’entreprise