Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans la prestation d'entretien professionnel où votre contribution sera valorisée? Vous désirez évoluer dans un cadre stimulant ? Alors, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Vos missions - Vous assurerez le suivi de la relation clients, la gestion des demandes et des réclamations - Vous encadrerez et managerez les équipes d'agents de nettoyage - Vous aurez en charge le développement commercial et la fidélisation du portefeuille clients - Vous organiserez quotidiennement les prestations de propreté sur les sites de la clientèle dans le respect du cahier des charges et des contrats commerciaux signés. Votre profil - Titulaire d'un BTS NDRC ou d'un BTS MUC - Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de clientèle ou dans un poste similaire dans le secteur du nettoyage. - Excellentes qualités relationnelles, de communication et sens du service. - Autonomie, rigueur et capacité à prendre des initiatives. - Maîtrise du pack office Type d'emploi : Temps plein Lieu du poste : En présentiel Rémunération : 2280 € bruts mensuel plus variable Horaires: Travail en journée Vous êtes partant pour cette nouvelle expérience? N'hésitez pas à candidater, le poste est à pourvoir dès que possible.