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Réceptionniste Tournant(e) (H/F) 44 - PORNIC
Offre n° 184PVJV
Réceptionniste Tournant(e) (H/F)
44 - PORNIC - Localiser avec Mappy
Publié le 25 novembre 2024
Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste tournant(e) (H/F). En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out), - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction, - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres, - Connaitre nos prestations et offres tarifaires, - Contribuer à la bonne gestion du département réception. Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement. Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients. La connaissance d'un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL). Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine. Rémunération : 2094,90€ brut mensuel + 50€ de prime d'entretien mensuelle pour l'uniforme, poste nourri. Les + : Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) Accès plateforme avantages CE (réduction séjours, billetterie.) - 30% de réduction sur l'ensemble des établissements du groupe (hôtels et restaurants) Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2094.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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