A pourvoir au plus tôt fin 2024, au plus tard en Janvier 2025, ce poste est basé à St Emilion. Profil EXPERT : de formation/expérience liées aux services de l'industrie, à la gestion des espaces verts et/ou au monde agricole, vous êtes rigoureux.se, débrouillard.E, à l'aise en équipe et avec les clients. Vous avez le sens de l'orientation, des qualités pédagogiques et des qualités pour convaincre ; vous aimez travailler en extérieur aussi bien qu'en intérieur. Vous êtes familier. Ère avec les nouvelles technologies et curieux à ce sujet-là. Vous vous adaptez facilement à une charge de travail importante sur certaines périodes, avec des horaires plutôt matinaux. Si la perspective d'évoluer au sein d'une start-up œuvrant pour des nouvelles technologies liées à l'agriculture, abordant sa phase d'accroissement avec un produit mature et de vraies opportunités de croissance internationale vous motive, rejoignez-nous en postulant à cette offre. Pré-requis, avec curiosité et appétence pour la nature et la gestion de produits 4.0 : - Capacité de résolution de problèmes : apte à identifier les pannes mécaniques et électroniques/électriques, et à proposer des solutions efficaces - Polyvalence : Capable d'intervenir dans différentes situations : repérages chez un nouveau client, mise en route/installation, travail sur l'interface, gestion de l'opérationnel, suivi commercial et travail en équipe - Compétences techniques : Connaissance approfondie du fonctionnement, de l'entretien et des réparations des équipements *** Capacité de formation : Potentiel pour former d'autres opérateurs ou techniciens sur l'utilisation et l'entretien des robots *** Déplacements ponctuels surtout en région Nouvelle Aquitaine et parfois au niveau national *** Rattaché(e) au manager qualité et responsable des flottes de robots, vous êtes en charge de la gestion des robots de tonte Vitirover, entreprise spécialisée dans l'entretien durable des espaces verts *** compliqués ***. A ce titre, vous êtes chargé(e) de : - Superviser à distance par l'intermédiaire de la plateforme Cloud Vitirover (Smartphone/tablette/PC) le bon fonctionnement des robots sur leur zone de travail - Assurer la maintenance des robots lorsqu'un dysfonctionnement est détecté - Assurer le suivi des parcelles et leur bon entretien par les robots mis en place - Mettre en œuvre des solutions correctives pour subvenir aux limites des robots et répondre au cahier des charges convenu avec les clients - Assurer une démarche de service après-vente pour assurer la satisfaction des clients et améliorer de façon continue la performance des robots et le service global - Optimiser la productivité des robots et adapter le nombre de robots en fonction des besoins de la zone de travail et des clients - Assurer un contact permanent avec les clients afin de répondre au mieux à leurs besoins - Contribuer à l'amélioration du robot avec l'équipe R&D en étant force de proposition sur des modifications à apporter - Assurer le suivi de la maintenance des robots afin d'en rendre compte au responsable du bureau d'études - Tenir à jour l'inventaire du nombre de robots disponibles ainsi que des pièces nécessaires à la maintenance