Le Centre Henri Wallon est une association œuvrant à l'accompagnent en santé mentale des enfants et de leur famille. Sous la responsabilité de l'équipe de direction, l'agent travaille en collaboration avec l'ensemble du personnel administratif et clinique du Centre. L'agent assure l'accueil physique et téléphonique des usagers o Accueillir les personnes et identifier leur demande o Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages o Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur o Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure o Appel et transmission d'informations aux familles L'agent assure des missions de secrétariat o Enregistrer et saisir les données administratives des usagers et l'activité o Transmettre informations et documents aux usagers o Préparer les dossiers patients (papier), livrets d'accueil. Profil demandé Expérience similaire appréciée Maîtriser les techniques d'accueil et de secrétariat Sens du travail d'équipe Savoir utiliser les outils informatiques (traitement de texte, tableur, internet, messagerie électronique) et capacité d'adaptation au logiciel métier spécifique Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion Polyvalence, qualité d'organisation Nature du contrat et rémunérations CDD de décembre 2024 à juillet 2025 - 0.5 ETP A pourvoir dès que possible Lieu d'exercice : Centre Henri Wallon à Nantes Avantages : Congés Trimestriels, Mutuelle, CSE Conditions particulières : o Annualisation du temps de travail - Jours, Horaires et amplitudes de travail à définir avec l'employeur. o Rémunération et reprise d'ancienneté selon la Convention collective nationale du 15 mars 1966 Contact Merci d'adresser votre candidature à M. Benjamin LEY, Directeur d'établissements accueil@chw44.fr