LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients : PME spécialisée le domaine de l'IT basée à Montpellier, un téléopérateur H/F en intérim pour une durée de 4 mois (renouvelable). En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de la vente des services par téléphone, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés. Vos missions : Contacter par téléphone des prospects (fichier fourni) afin de les conseiller et vendre des solutions adaptées aux besoins clients, Accomplir les tâches nécessaires à la bonne mise en place des contrats, Assurer la satisfaction de nos clients. Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous devrez fidéliser nos clients en proposant des services complémentaires selon leurs profils et besoins. Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié. - Excellence relationnelle : Vous avez un excellent sens du relationnel, vous savez créer un climat de confiance, chaleureux et professionnel avec les prospects, et conclure des ventes de manière efficace. - Sens commercial : Vous avez une appétence pour la vente et le conseil. - Vous savez rebondir face aux refus et transformer les défis en opportunités de vente.