Dans le cadre d'un conseil en recrutement pour un important projet avec un client final, nous recherchons un spécialiste Sylob 9 Rattaché(e) au Directeur du Digital et des Systèmes d'Informations, vous serez responsable de la gestion de l'ERP de l'entreprise (SYLOB 9), en assurant son bon fonctionnement, son optimisation et son développement. En parallèle, vous aurez la charge de l'amélioration continue, de la qualité des données au sein de l'organisation. Ce poste exige une excellente compréhension des processus métiers et des systèmes d'information, ainsi qu'une capacité à collaborer étroitement avec des équipes pluridisciplinaires. 1. Gestion et Pilotage de l'ERP : Support Utilisateur : Assurer le support quotidien des utilisateurs de l'ERP, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes en collaboration avec les équipes techniques. Documentation et Procédures : Élaborer, mettre à jour et diffuser les guides utilisateurs, la documentation technique, ainsi que les procédures pour garantir une bonne prise en main et une utilisation efficace de l'ERP par tous les collaborateurs. Paramétrage et Développement : Piloter les phases de paramétrage et de développement des nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins métiers, et assurer que les solutions apportées soient techniquement réalisables et en adéquation avec les objectifs de l'entreprise. Gestion de Projet : Animer et coordonner les projets d'évolution de l'ERP en organisant des ateliers de travail avec les équipes métiers (Commerce, Logistique, Après-vente, Opérations) pour recueillir les besoins, les prioriser, et définir les plans d'action correspondants. Phases de Recette et Déploiement : Organiser et piloter les phases de recette (tests fonctionnels, techniques et utilisateurs) pour valider les développements avant la mise en production, en veillant à ce que les solutions livrées soient conformes aux attentes. Optimisation des Processus : Proposer et implémenter des solutions pour optimiser les processus métiers grâce à l'ERP, en garantissant une intégration fluide avec les autres systèmes de l'entreprise. 2. Optimisation de la Qualité et Conformité des Données : Évaluation et Monitorage : Mesurer la qualité des données (ex. : exactitude, intégrité, cohérence) en utilisant des indicateurs de performance spécifiques, en collaboration avec notre Data Architect et Data Analyste. Nettoyage et Maintien : Mettre en œuvre des processus pour identifier et corriger les données incorrectes ou incomplètes, assurant ainsi une base de données propre et fiable. Surveillance Continue : Mettre en place et superviser des systèmes de surveillance continue de la qualité des données pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent les opérations. Conformité : Veiller à ce que toutes les données soient traitées en conformité avec les réglementations en vigueur (ex. : RGPD), et garantir que les pratiques de gestion des données respectent les normes légales et les meilleures pratiques du secteur. Compétences requises : De formation Bac + 5 en Ecole de d'ingénieur, informatique ou équivalent avec une spécialisation en SI ou Data Management. Expérience de 5 ans minimum sur poste similaire avec une forte orientation ERP et à la gestion de la qualité des données. Spécialiste en gestion de systèmes ERP, paramétrage et développement, ainsi qu'en gestion et amélioration de la qualité et de la conformité des données.