Harmonie Médical Service propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! Le poste : - à pourvoir dès que possible - CDI - Temps plein - FJ - rattaché à l'agence de Trélazé (49) Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail bienveillant - une rémunération évolutive, à partir de 3000€ brut/ mois suivant votre profil - une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50% Harmonie Médical Service s'engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs. Présentation du poste : Le ou la responsable d'agence assume la responsabilité de sa structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale...) et organise l'activité dans un objectif de satisfaction de la clientèle et de rentabilité économique. L'emploi se caractérise par la capacité du titulaire à définir une stratégie commerciale et une organisation de son établissement conforme aux intérêts de l'entreprise et aux directives générales définies par la Direction. Missions : - Assumer la responsabilité des agences et être présent chaque semaine sur les deux sites. - Mener des actions commerciales dans le cadre du développement de ses agences (prospection auprès des potentiels clients, présentation de l'entreprise...). - Garantir le développement du chiffre d'affaires et la rentabilité économique de ses agences. - S'assurer du règlement des factures. - Manager, coordonner et organiser le travail d'une équipe de salariés travaillant sous sa responsabilité. - Réaliser des réunions de service pour animer, coordonner ses équipes. - Veiller à la conservation d'un bon climat social dans ses établissements. - Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de ses agences. - Suivre et analyser les données d'activité de chaque service de ses agences et proposer des axes d'évolution. - Veiller à ce que le suivi commercial et technique soit effectué auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges. - Faire le suivi administratif et trouver des solutions correctives. - Superviser la gestion des ressources humaines de ses structures en collaboration avec le responsable ressources humaines du réseau (congés payés, demande de formation, recrutement, fixation et suivi des objectifs, évaluation de la quantité et la qualité de travail de ses salariés.). - Veiller au respect dans les agences, des règles et procédures fixées par la Direction générale. - Appliquer les décisions stratégiques prises par la Direction et collaborer de manière étroite avec le Directeur Régional de Réseau et le siège social. - S'assurer du bon respect des procédures de l'entreprise. - Garant des impayés - Remplacement de certaines missions lors des congés : logistique par exemple - Participation à des salons ou toutes autres manifestations Profil : Justifier d'une expérience significative dans le management et le suivi de structure commerciale. Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. Une expérience dans le milieu des PSDM est un atout pour ce poste