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Chargé d'accueil et de communication (H/F) 40 - TARNOS
Offre n° 184VXTF
Chargé d'accueil et de communication (H/F)
40 - TARNOS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 novembre 2024
Vos mission au sein de la Maison de Cie Citoyenne, Sous la responsabilité de la secrétaire de direction et en équipe avec elle , en charge de la coordination du pôle administratif, vous aurez les missions suivantes : GESTION DE L'ACCUEIL - Assurer l'accueil de manière globale et transversale - Gérer l'accueil physique des différents publics (accueillir, renseigner, orienter) - Accueil téléphonique (réception, filtrage, orientation, transfert, prise de message) - Recueil de la parole des habitants/adhérents - Aménager et faire vivre l'accueil (mise à jour affichage, rangement, espace gratuité.) COMMUNICATION - Gestion de la communication interne et externe (site internet, réseaux sociaux - Facebook et Instagram, newsletter via Mailchimp), création d'affiches et de flyers (affichage, diffusion.) - Assurer la gestion administrative de l'accueil de loisirs (Mise en forme des programmes et fiches d'inscriptions, inscriptions diverses, règlements, suivi des présences, relance des impayés, suivi comptable, prise en charge financière auprès des partenaires sociaux) sur le logiciel AIGA - Inscriptions diverses des adhérents sur les activités (adhésions, sorties, repas.) - Gestion de l'espace solidaire et vente directe : espace gratuité, de la bibliothèque nomade et des ventes produits fermiers en circuit court - Gestion des salles, des véhicules, du matériel - Prise de note durant les réunions d'équipe - Administratif divers (rédiger des mails, courriers, des notes d'informations, classement de documents.) - Diffusion des informations en interne - Participer à l'animation globale de la structure - Participer au fonctionnement logistique de la structure (entretien, aménagement.) Compétences en communications Lundi au vendredi 9h 12h 14h 18h (sauf évènement particulier) - pas de télétravail . Prise de poste le 06.01.2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1855.00 Euros à 1902.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans l'accueil et la communicationCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent communication et information Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
MAISON DE LA VIE CITOYENNE DE ST ETIENNE
6 à 9 salariés
La Maison de la Vie Saint Etienne est une association bénéficiant d'un agrément Centre Social. Structure de proximité dont le fondement est de soutenir et favoriser les initiatives privées du territoire au profit du collectif (lieux d'animation de la vie sociale) véhiculant les valeurs de l'éducation populaire. Le Centre social est animé par une équipe de professionnels et de bénévoles qui développent un projet d'animation globale, de la vie sociale, familiale et intergénérationnelle.
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