Vous rejoignez une équipe à taille humaine pour assurer, en binôme avec une autre assistante commerciale, le support des activités commerciales d'un point de vue administratif. Vous participez à la coordination entre les différents acteurs afin de garantir le bon suivi du dossier client, de sa signature à sa mise en paiement. Assurer et coordonner un suivi le suivi administratif organisé des comptes clients - Centraliser les informations clients et les pièces administratives indispensables au dossier (contrat, price list, configurateur,.), faire créer et mettre à jour les comptes client par le département dédié. - Suivre les évènements importants de la vie des contrats : modification, clôture, litiges. - Rédiger et transmettre les devis en fonction des instructions reçues. Suivre les commandes - Assurer le suivi des commandes internes et externes (suivi des offres commerciales) et assurer l'interface avec le département installations pour chaque intervention - Assurer un contact de premier niveau et garantir la continuité de diffusion d'information avec les clients Qualifications - Expérience de 3 ans sur une fonction similaire - Maîtrise des principaux logiciels : Word/Excel, ERP - Anglais courant sera un plus Informations supplémentaires Acrelec est engagé dans une démarche d'inclusion de tous les salariés dans le monde du travail. En ce sens, nous cherchons notamment à créer un environnement professionnel handi-accueillant à l'échelle de l'organisation. 2 jours de télétravail/semaine à organiser avec l'équipe.