Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire pour rejoindre notre équipe de deux secrétaires au sein de notre entreprise spécialisée en interventions dans le secteur du bâtiment second œuvre. Missions principales : Coordination des plannings d'intervention des techniciens : prise de rendez-vous, planification des interventions, gestion des imprévus. Gestion des fournisseurs : contact, négociation et suivi des commandes. Élaboration des devis et suivi de la facturation. Gestion des dossiers d'assurance : suivi, mise à jour et traitement des réclamations. Traitement et suivi des attestations de TVA réduite. Accueil téléphonique et réception des clients. Rédaction et gestion de courriers et de documents administratifs. Profil recherché : Expérience de 10 ans minimum dans un poste similaire. Connaissance approfondie des dossiers d'assurance, des procédures liées, et des documents administratifs. Compétences en gestion des fournisseurs, devis et facturation. Capacités organisationnelles et sens de la planification. Maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion de planning). Excellentes compétences en communication orale et écrite. Autonomie, rigueur et sens du service client. Conditions de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-16h