POSTE : Gestionnaire de Litiges - ADV H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Gestionnaire de litiges / ADV (H/F) Gestion des litiges et pénalités - Analyse et traitement des réclamations (manquants, litiges transport, avoirs) - Gestion des pénalités GMS (retards, non-conformité, erreurs de facturation) - Suivi des indicateurs liés à la performance logistique Exemple type : gestion des litiges lors de différences entre la commande du client et la palette livrée. ERP Infor M3. Profil avec 3 ans d'expériences environ. Expérience en GMS obligatoire Connaissance de SAP Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :