Responsabilités principales Assurer le support réseau de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution d?incidents, escalade). Garantir la supervision et la disponibilité des infrastructures réseau et sécurité. Participer à la gestion des changements et des mises en production. Contribuer aux projets d?évolution et de transformation (nouvelles architectures, intégration Cloud). Être force de proposition pour améliorer la performance, la sécurité et la résilience du réseau. Documenter et standardiser les procédures (runbooks, configurations). Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour assurer la continuité de service.