VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A? Vous rejoignez notre client et interviendrez pour piloter les activités d'une équipe composée d'une quinzaine d'experts techniques réseaux, répartis sur plusieurs sites. A ce titre, vous serez en charge de : Piloter l'équipe Animer les rituels de l?équipe : ?daily meeting?, points mensuels ?one to one? Suivre la backlog de l'équipe Piloter la capacité à faire de l?équipe Assurer un reporting régulier vers le management de l?équipe Contribuer aux projets d'évolution (BUILD) Réceptionner les demandes des clients et y affecter les experts En relation avec les experts, assurer le cadrage et le chiffrage des contributions projet En relation avec les chefs de projet, assurer le suivi des contributions de l?équipe Participer aux comités de suivi projet Faire le relais vers les constructeurs, éditeurs, prestataires (demandes de devis) Assurer le support N3 (RUN) Assurer le rôle de point d?entrée pour les escalades vers le support N3 Piloter les actions d?amélioration continue Participer au pilotage des fournisseurs (constructeurs, éditeurs, prestataires) Participer aux cellules de crise Piloter les actions périodiques de vérification de conformité Réaliser les actions mensuelles (calcul du taux de disponibilité, contrôles permanents) Assurer la planification des astreintes N3 trimestrielles Environnement Technique : Réseaux, WAN, SD-WAN, LAN, Wifi, NAC Le poste est basé à Nantes (44). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine après votre intégration.