POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial du transport et de la logistique un chargé.e de clientèle pour renforcer le service client suite à une mutation Rattaché.e au responsable du service vos missions sont les suivantes : Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) Traiter de mails. Traiter des réclamations . Gérer les dossiers administrativement et rechercher des solutions Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services. Horaires 8h30 18h ( 1 à 2h de pause selon planning) Poste situé à Nice St Roch à proximité transport en commun Mission d'intérim évolutive PROFIL : Maitrise la communication écrite et orale obligatoire. Ponctuel(le). Dynamique. Tourné(e) vers le client. Polyvalence Expérience sur un poste similaire (gros flux d'appels et mails) Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.