Le titulaire du poste est le premier interlocuteur des familles, il assiste et accompagne les proches du défunt pour organiser les obsèques et effectuer les démarches administratives. A ce titre, vous faites preuve de bienveillance dans : - l'accueil et le conseil aux familles quant au choix des différentes prestations, - l'organisation et la planification de l'ensemble des opérations funéraires, - la vente de prestations funéraires, de services de marbrerie, de prévoyance et d'articles funéraires, - la supervision du funérarium (affichage, vérification quotidienne des salons). Vous êtes rigoureux(se) et prenez en charge la gestion administrative et les formalités liées au deuil. Dynamique et disposant de qualités relationnelles reconnues, vous êtes empathique, diplomate et savez-vous mettre au service des familles tout en étant discret(e). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ainsi qu'avec l'orthographe (Très bon niveau attendu) Horaires de journée, du lundi au vendredi et un samedi sur deux (avec une journée de récupération dans la semaine lorsque vous travaillez le samedi). Vous serez mobile entre les agences d'ABBEVILLE - SAINT VALERY SUR SOMME - SOREL EN VIMEU - CAYEUX DUR MER et EU. La formation diplômante de Conseiller Funéraire pourra être financé en interne par l'entreprise.