ADECCO Tertiaire recherche pour son client, Fabricant français de fenêtres, portes-fenêtres, volets roulants, en PVC et en aluminium, menuiseries sur-mesure, un(e) : ASSISTANT ADV H/F Missions : Front Office Saisir des commandes alu et ou pvc dans logiciel interne ; recevoir (accueil physique) et traiter les les appels, mails entrants ; enregistrer les demandes de devis et de SAV pour suivi et traitement par le back office (Excel) ; prévenir le client en cas de retard de livraison ; suivi de dossier technique avec les artisans ; gestion des commandes jusqu'à la livraison ... Back Office : Elaborer les devis dans le respect du planning défini par el responsable et conformément aux critères du client. Saisie des commandes dans le respect du délai et de la faisabilité technique. Suivre el traitement des SAV et relancer les services concernés qi il y a du retard... Diplômé(e) bac+2 avec une 1ère expérience attendue dans la réalisation devis technique idéalement dans le second-oeuvre ou cuisine ou bâtiment Maîtrise du pack office, autonomie rigueur Vos qualités - Sens de la communication - Capacité d'écoute - Capacité d'analyse et de synthèse - Dynamisme et réactivité - Salaire suivant expérience + heures suppl. + tickets restaurants - 38h/sem avec heures supplémentaires : 8h-12h30 et 13h-17h, 15h30 le vendredi