Vous maitrisez la relation client et la prospection téléphonique, etes à l'aise dans les démarches de négociation, d'argumentation au téléphone. Nous vous proposons un poste de "Conseiller(e) commercial(e) par téléphone" au sein de notre équipe de vente. Vous aurez pour principales missions : La prospection Téléphonique : Conception et alimentation de bases de données prospects/clients Contacter par téléphone des entreprises et des décideurs clés. Gestion des appels entrants Présenter nos services de recyclage de déchets industriels dangereux et non dangereux. Qualifier les besoins des prospects et identifier les opportunités commerciales. la gestion des Leads : Mettre à jour et maintenir la base de données des prospects. Suivre les leads jusqu'à leur transformation en opportunités concrètes. Relancer régulièrement les prospects intéressés. La prise de Rendez-vous : Organiser des rendez-vous pour les commerciaux terrains. Préparer les dossiers des prospects pour les rendez-vous. Les reportings et Analyse : Rendre compte des appels et des résultats obtenus. Analyser les retours des prospects pour ajuster les scripts et les stratégies de prospection. Participer aux réunions d'équipe pour partager les expériences et les résultats. La Collaboration Interne : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et marketing. Participer à des sessions de formation continue. Connaissances / compétences recherchés : - Connaissance du secteur du recyclage ou de la gestion des déchets (optionnelle) - Maitrise des outils bureautique (pack office + CRM) - Bonne connaissance des techniques de prospection téléphonique et de vente Caractéristique du poste : Contrat CDI à 36h50 par semaine avec RTT et 13eme mois Prime annuelle sur objectif Savoir être nécessaire : écoute, dynamisme, excellente capacité de communication verbale et écrite.