Rattaché(e) au service administratif et en lien avec les équipes opérationnelles, vous aurez pour responsabilités : - Traitement des factures clients et fournisseurs : réception, vérification, saisie et suivi des paiements. - Suivi des heures des chauffeurs : recueil et vérification des relevés d'heures, préparation des éléments pour la facturation aux différents clients. - Gestion des litiges : analyse des écarts, résolution des litiges de facturation, et suivi des réclamations clients. - Suivi des règlements et relances : mise à jour des dossiers clients, envoi de rappels de paiement et suivi des encaissements. - Coordination avec les équipes internes : collaboration étroite avec les services transport et comptabilité pour garantir l'exactitude des informations transmises aux clients. - Archivage et classement : organisation et classement des documents administratifs et factures. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. - Vous maîtrisez des logiciels de gestion (ERP) et des outils bureautiques (notamment Excel). - La maîtrise de l'allemand est un plus pour faciliter les échanges avec certains de nos clients et partenaires. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.