Rattaché(e) au Directeur (trice) magasin, il (elle) participe à la stratégie du magasin, définit et met en place la politique commerciale de son univers, détermine avec les Managers Univers Adjoints les moyens humains et techniques nécessaires à son activité. Animer et coordonner la dynamique commerciale de son univers: - Définir les actions commerciales et publicitaires de son univers - Organiser, animer les réunions de pilotage avec son équipe - Assurer la veille concurrentielle et suivre les évolutions de marché - Innover et tester de nouveaux concepts commerciaux, de services et d'animations - Proposer des projets de réimplantation et de nouveaux services, participer à leur mise en place Définir les ressources et mettre en place l'organisation de travail de son univers: - Définir avec ses Managers Univers Adjoints les ressources nécessaires à l'activité - Arbitrer les besoins d'heures en fonction des variations d'activités sur l'ensemble de l'Univers - Valider le recrutement des collaborateurs (trices) effectué par les Managers Univers Adjoints - Garantir le suivi et l'organisation du développement des compétences (entretiens professionnels et annuels d'évaluation), - Définir les besoins en formation, en collaboration avec le Managers Univers Adjoints et RH, et valider par le (la) Directeur (trice) magasin - Évaluer la performance individuelle de ses Managers Univers Adjoints et de leur équipe, - Garantir le respect de la législation du droit du travail et du règlement intérieur Piloter la performance de son univers en fonction des objectifs proposés et validés avec le (la) Directeur (trice) magasin: - Partager et fixer les objectifs individuels avec ses Managers Univers Adjoints - Suivre les indicateurs de performance et déterminer avec son équipe les actions correctrices en collaboration avec le Contrôleur de Gestion - Proposer des améliorations, évolutions et des actions correctrices à son (sa) Directrice magasin - Garantir le respect de la législation en vigueur inhérente à son univers - Coordonner une couverture optimum de présence en magasin avec les Managers Univers Adjoints de son univers