Tu cherches un Apprentissage dans la vente, nous sommes une Académie : Nous avons la solution! Si tu es Passionné(e) par le commerce et la mode enfant, si le client et sa satisfaction sont tes priorités : REJOINS TAPE à L'OEIL ! Avec plus de 133 magasins à travers le pays, Tape à l'œil est une marque de prêt-à-porter enfant. Nous recherchons un une Responsable Petite et Moyenne Structure en alternance (contrat de 35 heures) pour l'enseigne Tape à l'oeil franchisé, à VILLEURBANNE. Pendant cette aventure, tu combineras en moyenne 1 jour de formation à l'académie avec 4 jours de présence en entreprise. Tu te prépareras à décrocher un titre professionnel de niveau 5 (équivalent Bac+2) en tant que Responsable Petite et Moyenne Structure en alternance (, un diplôme reconnu par l'État qui boostera ta carrière. À travers ton cursus, tu découvriras les indispensables du management, de la vente, du merchandising et de la relation client. CHOUCHOUTE LES CLIENTS DU PLUS PETIT AU PLUS GRAND ! Tes missions seront les suivantes: - Assurer un accueil et un accompagnement personnalisé pour chaque client - Garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle - Merchandising : contribuer à la valorisation de notre collection et au renouvellement de l'offre produit - Participer à la mise en place des opérations commerciales - Développer le CA par le biais des indicateurs de performances Tu aimes le contact client? Tu aimes la vente? Tu es organisé(e)? Tu as envie d'apprendre un métier? Tu as un bon sens du relationnel et du travail d'équipe? Alors, prêt(e) pour rejoindre TAPE A L'ŒIL & L'académie ?