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RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE H/F 65 - LOURDES
Offre n° 185DJQZ
RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE H/F
65 - LOURDES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 décembre 2024
CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Réceptionniste, vous serez capable de prendre en charge : - Assurer l'accueil, la fidélisation et la promotion de l'hôtel auprès des clients - Réaliser les réservations individuelles, les check-ins et check-outs, éditer les états des chambres, et programmer les cartes clefs. - Réaliser les facturations individuelles, encaisser la taxe de séjour individuelle et groupe, gérer le planning des réservations, tenir le cahier de consignes et assurer une veille sur les événements locaux - Gestion des réservations pour l'espace bien-être, accueillir les clients en salle de restaurant, et remplacement du barman en cas d'absence. Vous devez parler français, être à l'aise en anglais et parler idéalement une 3ème langue A noter que le restaurant de l'hôtel propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 42h par semaine Poste nourri mais non logé Prime de cooptation car personne ne parle mieux de nous que nos équipes Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise Opportunité d'évolution au sein des différents hôtels Participation aux évènements sportifs inter hôtels et d'autres évènements internes En reconnaissance de l'engagement des collaborateurs, une prime est versée en fin de saison
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
42H Autre
HEURES SUPPLEMENTAIRES RECUPEREES - Salaire
- Salaire brut : SALAIRE ATTRACTIF + PRIMES
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- EXCELLENTES COMPETENCES RELATIONNELLESCette compétence est indispensable
- UTILISATION LOGICIEL PMS / OUTILS BUREATIQUESCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Italien
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL SAINTE ROSE***
1 ou 2 salariés
Avec son style raffiné, son restaurant gastronomique et son centre de bien-être, l'hôtel Sainte Rose*** invite ses visiteurs à l'art de vivre à la française avec une capacité de 133 chambres. Nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience dans 6 établissements à Lourdes et 1 à Toulouse Rejoindre notre équipe c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, et travailler dans un cadre naturel d'exception. https://fr.linkedin.com/company/hotels-vinuales
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