Gestion du service Mandataire, secteur du Havre. Contact avec le public : Accueil physique et téléphonique, Réalisation de permanences locales hebdomadaires Réalisation de visites à domicile (annuelle et/ou en cas de besoin). Réception, enregistrement, distribution et suivi du courrier Saisie et assure la diffusion des documents et du courrier aux services concernés Enregistrer et traiter les demandes (réaliser les devis et/ou les contrats/ avenants au contrat). Conseil et accompagnement du particulier employeur en RH / PAYE / MANAGEMENT Accompagner l'employeur dans la réalisation des plannings des intervenantes à son domicile dans le cadre des activités mandataire, organiser l'intervention à domicile dans le respect de la législation sociale ; Aider l'employeur dans la continuité de service à son domicile (remplacements maladie, congés, formation, .) ; Préparer les documents pour réaliser les contrats de travail (et autres) sur demande de l'employeur. Aider l'employeur au recrutement ; Analyser les besoins de formation des équipes d'intervention avec les particuliers employeurs ; Contrôler, préparer les données et réalisation des paies (démarches liées à la paie : URSAFF, DSN, etc.) Suivre la facturation ; Accompagnement de l'employeur dans la gestion de ses salariés (disciplinaire, rupture de contrat, suivi médical, etc.). Aide à la gestion administrative d'un service ou d'une équipe - développement du service Suivre l'intervention et traiter les remontés d'information & les réclamations ; Travailler en lien avec les autres acteurs médico-sociaux (CLIC, AS, etc.) et développer le service et sa visibilité ; Tenir à jour les dossiers des particuliers employeurs ; Communiquer et remonter les informations entre la Fédération et les particuliers Rémunération : De 2094€ à 2150 BRUT Diplôme souhaité : BTS SP3S OU ESF Profil - Connaissance de l'organisation générale et du fonctionnement d'un service à domicile, - Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat, - Bonnes capacités rédactionnelles et maitrise de l'expression orale, - Bonne maîtrise des techniques bureautiques, informatiques et de communication Permis B obligatoire Vous êtes rigoureux.euse, et vous avez un diplôme dans le domaine sanitaire et social ? Vous êtes dynamique et prêt.e à vous engager dans un métier au service de l'humain ? Ce poste est fait pour vous ! N'hésitez pas à postuler !