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Réceptionniste de nuit (H/F) 06 - Nice
Offre n° 185FQVN
Réceptionniste de nuit (H/F)
06 - Nice - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 décembre 2024
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer notre complexe hôtelier de Nice (06300). Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des chambres, Appliquer les procédures de travail et les directives définies Votre profil Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain. Polyvalence, autonomie et dynamisme, Bonne maîtrise de l'anglais, Conditions salariales CDI à 35h à pourvoir dès à présent. Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 2020,24€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à un certain niveau.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2020.24 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie restauration
Compétences
- Traitement de texte Utilisation normaleCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- protel
- Tableur Utilisation normale
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
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