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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 185FTGB
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 décembre 2024
Entreprise handi-bienveillante
Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez être formé au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant que conseiller(ère) clientèle à Montceau-les-Mines chez Webhelp (20% du temps en formation, 80% du temps en production). Le projet s'articule autour du dépannage et de l'installation de climatisations et pompes à chaleur. SAV suite à l'installation, c'est un plus si vous avez une expérience ou une connaissance dans ce domaine. Temps Plein 35h Vos Missions : - Répondre aux appels entrants et répondre à la demande du client, - Promouvoir les produits phare ou les services concernés, - Assurer le service, le conseil, et la gestion du client, - Participer aux démarches commerciales, auprès de particuliers et de professionnels. Avec GEIQ EMPLOI BOURGOGNE, vous serez formé(e) sur ce poste et vous obtiendrez une qualification reconnue. Conformément aux engagements pris par GEIQ EMPLOI BOURGOGNE en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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