Sur la partie accueil, vous serez en charge sur notre antenne de Briançon: - de l'accueil physique et téléphonique du public et des partenaires - d'assurer un suivi administratif - de la gestion du courrier de l'antenne Sur la partie animation numérique, vous devrez : - Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (informer les jeunes, analyser leurs questions et répondre à leurs besoins) - Soutenir les jeunes dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.), - Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles, - Accompagner les usagers individuellement, - Organiser et animer des ateliers thématiques, - Rediriger les usagers vers d'autres structures, Savoir-être professionnels : Qualités relationnelles évidentes et facilité à entrer en contact avec les publics Capacité d'adaptation et d'organisation Sens de la communication Disponibilité, patience, pédagogie, clarté **Poste à pourvoir dès que possible** Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail.