À propos du poste Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole recrute un assistant ou une assistante en gestion locative au sein de l'agence d'Hendaye et Saint Jean de Luz et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Vous serez un acteur clé dans la gestion quotidienne des biens immobiliers, en assurant un service client de qualité et en contribuant à la satisfaction des locataires. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et ayant un bon sens de la communication. Tâches principales : - Activité commerciale et technique : - Assurer le lien avec le locataire (nouveaux entrants et locataires existants en place) - Traiter les requêtes quotidiennes des locataires - Répondre aux sollicitations (téléphone, email, accueil) des locataires. - Gérer les litiges. - Gérer et assurer le suivi des sinistres simples habitation et locaux commerciaux - Commander les diagnostics obligatoires et la levée des éventuelles anomalies. - Activité administrative : - Traiter les réponses aux différents courriers des locataires - Préparer des documents contractuels (baux, annexes, avenants) - Émettre des ordres de service liés aux travaux, sinistres, ou états des lieux entrants et sortants. - Mettre en GED les dossiers locatifs, courriers, et mails dans le logiciel métier. - Incarne les marques Square Habitat et Crédit Agricole auprès du client et des tiers - Développe les synergies avec le Crédit Agricole Profil recherché Idéalement, vous disposez - Une expérience administrative dans le domaine de la gestion immobilière ou un secteur similaire - De solides compétences en service client et en gestion de la relation client - Une bonne maîtrise des outils informatiques, - Un sens aigu de l'organisation - la maitrise de l'espagnol (lu, écrit et parlé) est indispensable. Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.