Offre n° 185HNRH
Customer Success Manager H/F

Publié le 11 décembre 2024

La société YOOZ basée à Aimargues recherche pour sa division Sales un(e) Customer Success Manager, en CDI. A ce titre, vous serez en charge de : -Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz. -Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients. -Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux. -Assurer le suivi de vos clients au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaires.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : suivant profil

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - 2 ans sur des fonctions similairesCette expérience est indispensable

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents logiciel Business Objects

Compétences

Analyse de données expérimentales
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de vente et de promotion
Traiter les demandes de support technique

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Entreprise

YOOZ PDP

Avec plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 40 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché. Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Aimargues ou Montpellier), du rythme (hybride, ouvert au télétravail) que des activités (foot, crossfit, boxe, piscine extérieure accessible librement) M. Arnaud CHOPAT