Vos missions En collaboration avec l'administration des ventes export : - Conseiller et fidéliser la clientèle, - Renseigner et assurer le suivi des dossiers clients, - Suivi commercial complet des clients (prise et saisie de commande, édition de facture, - proforma, vérification de l'encours et du stock, préparation de bon de livraison, facturation et relance, gestion des litiges, etc...), - Saisie informatique des données clients dans notre ERP (fiches clients, tarifs, etc...), - Suivi des enlèvements et expéditions des commandes en collaboration avec le service logistique, - Prospecter de nouveaux clients, - Travailler en collaboration avec les équipes commerciales terrain, - Participer à l'organisation de salons show-room et autres évènements, - Archivage Un accompagnement complet de plusieurs semaines sera réalisé dès la prise de poste. Les tâches seront vues les unes après les autres, afin de vous familiariser progressivement à notre environnement. Profil Vos expériences professionnelles vous ont permis de développer des connaissances solides en service à apporter aux clients. Votre attitude confiante et positive vous permet de stimuler vos collègues. Dynamique et doté d'une grande capacité d'écoute, de compréhension et de motivation, vous savez organiser et planifier votre activité. Votre faculté d'analyse et d'anticipation vous permet d'avoir une approche pragmatique des situations. Titulaire d'un bac+2 au minimum, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques Maitrise de l'anglais indispensable (lu, écrit, parlé). Avantages : - Réductions Tarifaires - Titre-restaurant - Mutuelle entreprise - Rémunération sur 13 mois