Lieu : Paris Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Rémunération : 13€ brut de l'heure + Panier repas (net d'impot) en journée complète + Remboursement du pass Navigo à hauteur de 50% + Mutuelle d'entreprise Zoom l'Agence recrute ! Chez Zoom, nos équipes sont notre force et notre fierté. Elles sont le premier visage et assurent un rôle clé dans la représentation de l'entreprise. Si vous cherchez à intégrer une société où votre sourire et votre savoir-être feront la différence, rejoignez-nous ! Le poste de Chargé(e) d'Accueil Clients implique d'assurer la prise en charge téléphonique, physique et numérique des clients afin de répondre à leurs interrogations sur leurs droits et les aider à constituer leurs dossiers liés à la retraite, la prévoyance et la santé. Les missions que vous devrez réaliser : - Accueillir le client et fournir une réponse appropriée à sa demande en matière de retraite, prévoyance et santé. - Aider les futurs salariés à la constitution de leur dossier argic-arrco. - Aider les salariés ou ayants-droits à la profession, à la constitution des dossiers indemnités journalières, invalidité ou décès en s'assurant de la validité d'ouverture des droits. - Aider à la promotion des produits particuliers. - ... Compétences requises pour cet emploi Les qualités que nous recherchons : - Excellent sens du relationnel et présentation irréprochable. - Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit. - Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel...). - Sens du service, esprit d'équipe et courtoisie en toutes circonstances. - Sens de l'organisation et de priorisation des tâches. - Polyvalence, réactivité, capacités d'adaptation, rigueur et ponctualité ! Les compétences que nous recherchons : - Disposer d'une 1ère expérience en matière de relation client. - Disposer d'une 1ère expérience en matière de relation commerciale. - Disposer d'une 1ère expérience dans le domaine de la santé et/ou de la prévoyance à destination des particuliers. Ne patientez plus ! Si vous êtes une personne accueillante, organisée et dotée d'un excellent sens du contact, nous serons ravis de vous rencontrer !