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Chargé / Chargée de relation client (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 185KGPD
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 décembre 2024
La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra : - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements - Réceptionner et gérer les modifications de contrats - Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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