AP Ressources Humaines recrute pour une agence d'assurance dont la marque est reconnue mondialement et qui accompagne ses clients avec expertise et engagement, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Pour renforcer leur équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. Où ? Antibes Quand ? Immédiatement Pourquoi les rejoindre ? En intégrant cette agence, vous rejoignez une équipe où expertise et bien-être au travail se rencontrent. Votre rôle ? Vous jouerez un rôle clé dans la relation avec les clients, en les accompagnant et en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans les domaines de l'IARD et l'ADP. Par vos actions commerciales, vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires. Les missions Relation client et conseil : - Accueillir les clients et prospects avec bienveillance (en agence, par téléphone ou email). - Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées. - Fournir des conseils clairs et précis pour accompagner les clients dans leurs démarches. Développement commercial : - Participer activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients. - Mener des actions de vente additionnelle et de multi-équipement. - Déployer des actions commerciales ciblées pour répondre aux besoins des clients. Gestion des contrats : - Établir, modifier et suivre les contrats d'assurance en fonction des besoins des clients. - Accompagner les clients dans la gestion des sinistres. - Veiller au respect des procédures internes et des consignes réglementaires. Participation à la vie de l'agence : - Contribuer à l'organisation quotidienne : ouverture, fermeture, gestion documentaire. - Garantir la bonne application des consignes de sécurité et procédures internes. Profil recherché - Bac +2 avec une expérience dans le secteur des assurances ou financier est indispensable. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), proactif(ve) et à l'écoute. - Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les produits d'assurance. - Autonome, rigoureux(se) et gestion efficace des priorités. Rémunération ? - 2 100€ à 2 600€ bruts par mois, selon profil et expérience. - Primes mensuelles et annuelles pour récompenser votre engagement et vos performances. - Mutuelle prise en charge à 100%. - 39h hebdomadaire (temps partiel possible). Processus de recrutement : - Entretien téléphonique et physique avec le cabinet de recrutement - Entretien physique avec la Direction de l'agence - Test de personnalité en finalisation du process Candidatures traitées exclusivement par AP Ressources Humaines. cv@ap-rh.com