Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Au sein d'une entreprise reconnue et en pleine croissance dans le secteur médical, vous aurez l'opportunité de vous épanouir en tant que Technicien Helpdesk. Intégré(e) à une équipe soudée de 3 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable Support et aurez pour mission de : Prendre en compte et résoudre les dysfonctionnements utilisateurs ; Apporter un support à distance pour assister les utilisateurs ; Assurer un support technique et matériel sur site ; Traiter et suivre les tickets d'incidents ; Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements ; Rédiger des procédures techniques pour garantir un environnement de travail optimal. Profil Attendu De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire et vous êtes motivé ! Compétences requises : Bonne capacité à hiérarchiser vos interventions, avec rigueur et méthode ; Patience, organisation, esprit d'analyse et de synthèse ; Excellent relationnel, facilité à communiquer et à collaborer avec les utilisateurs et l'équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges au sein d'une entreprise valorisant l'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et participez activement à la réussite de l'entreprise ! Postulez dès maintenant pour échanger avec nous.