Depuis 1945, chez Maliterie, la passion de mieux dormir, est notre métier. Acteur du commerce de meubles, notre force est d'être fabricant et distributeur de literie avec plus de 80 magasins à travers la France. Sans intermédiaire entre le sommeil de nos clients et notre savoir-faire, notre équipe commerciale, composée de plus d'une centaine de collaborateurs, propose un large choix de produits, qui associent savoir-faire, technicité et esthétisme, pour des nuits de rêve ! Vous évoluez dans l'univers de l'ameublement et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Vous êtes un(e) Expert(e) de la relation client et souhaitez participer activement, par votre expertise et votre sens du relationnel, au développement d'un point de vente spécialisé ? Révélez vos talents dans l'univers de la literie ! Sous la responsabilité du Responsable Régional, vous commercialisez l'offre, assurez le suivi des activités commerciales et mettez tout en œuvre pour réaliser les objectifs de chiffre d'affaires du magasin. En tant que Responsable, vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin et le/la premier.ère ambassadeur.drice commercial.e de la marque. Vos missions : - Vous accueillez les clients et découvrez leurs besoins afin de leur apporter des solutions complètes pour leur bien-être. - Vous guidez, conseillez, commercialisez l'offre de produits et pratiquez la vente additionnelle d'accessoires et de services - Vous dynamisez les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochables en faisant vivre une expérience unique aux clients. - Vous assurez le parcours d'encaissement (logiciel interne de vente, acompte, solde, remboursement .) - Vous vous inscrivez dans une démarche de fidélisation puisque vous gérez le suivi des dossiers clients tout au long de la relation commerciale (devis clients, bon de commande, délais de livraison et après-vente). - Vous réalisez les inventaires, participez à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage), suivez le portefeuille client, réceptionnez et contrôlez la marchandise livrée. Dans le cadre de notre politique "Diversité, Équité et Inclusion", Maliterie s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap, et déploie les moyens nécessaires au bon déroulement des entretiens de recrutement. N'hésitez pas à nous solliciter.