Au sein de notre plateforme téléphonique, dans le domaine médical, le travail consiste dans la gestion de plusieurs cabinets de médecin et spécialisation sur toute la France : prise de rendez-vous, gestion des urgences, messages, frappe de comptes rendus... Vous justifiez idéalement d'une première expérience en télé-secrétariat pendant laquelle vous avez pris en charge un nombre important d'appels ou sur autre plateforme téléphonique. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client, votre organisation et votre dynamisme Vous maitrisez l'informatique et le standard, vous avez une aisance téléphonique. Vous avez une excellente élocution et une orthographe parfaite Vous avez une capacité d'adaptation et faire preuve d'une gymnastique mentale (une centaine de cabinet répartis sur toute la France). Vous avez déjà exercé dans un environnement médical ou para-médical et maîtrisez les termes médicaux serait un plus Travail en bureau partagé. Une formation sera réalisée pour vous aider dans la prise de poste. Le poste n'est pas accessible en télétravail. Temps de travail négociable avec l'employeur.