RESPONSABILITÉS : En tant que Leader Technique Agence, vous serez le référent technique de l'équipe et garantirez la qualité des interventions sur le terrain : • Assurer un soutien technique de haut niveau aux techniciens (maintenance, dépannage, modernisation) • Réaliser des diagnostics complexes et proposer des solutions techniques adaptées • Participer à la planification et au suivi des interventions en lien avec le Responsable d'Agence • Contribuer à la formation et à la montée en compétence des techniciens • Contrôler la conformité et la sécurité des installations selon les normes en vigueur • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les sujets techniques sensibles • Participer à la mise en place de procédures et d'améliorations continues PROFIL RECHERCHÉ : Formation technique de niveau Bac +2 à Bac +3 (type BTS Électrotechnique, Maintenance, Énergies, ou équivalent) Expérience confirmée dans la maintenance d'ascenseurs ou un secteur connexe (levage, automatisme, électromécanique) Excellentes compétences en diagnostic, sécurité et dépannage Capacité à accompagner et encadrer une équipe technique Bon relationnel client et esprit d'équipe Permis B indispensable