Description du poste : En tant que Chef d'Équipe H/F, vous piloterez une équipe de 3 à 5 techniciens spécialisés en gaz, plomberie et ventilation (VMC) sur l'antenne de Troyes. Vos responsabilités seront variées et incluront : -Vous êtes sur le terrain et intervenez chez les locataires afin d'effectuer des dépannages et visite d'entretien des logements -Gestion de la production : Suivi des interventions d'entretien et de dépannage, et organisation des réunions d'équipe pour atteindre les objectifs. -Encadrement d'équipe : Formation, accompagnement et suivi de la qualité des interventions, avec une gestion proactive des éventuels conflits. -Logistique et approvisionnement : Suivi des stocks, gestion des commandes de matériel et contrôle des livraisons. -Relations client : Maintien d'une relation de proximité avec les gestionnaires et régisseurs, identification des opportunités de travaux supplémentaires et renforcement de la satisfaction des clients. Description du profil : -Vous avez une expérience solide en tant que technicien en maintenance immobilière et en gestion d'équipe. -Vous êtes reconnu pour vos compétences techniques, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer une équipe. -La relation client vous tient à coeur et vous savez instaurer un climat de confiance avec les partenaires et les usagers. Si vous êtes prêt à relever ce défi dans une entreprise où la performance et l'épanouissement personnel sont encouragés, rejoignez-nous au Groupe ISERBA pour construire ensemble l'avenir de la maintenance immobilière !