Description du poste : 5¿ réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste ! L'agence de Gan Assurances Cholet qu'est-ce que c'est ?***Une entreprise dirigée par ses deux agents généraux associés, Jonas BOISDRON et Jérôme MERIGNAC * Une agence travaillant depuis plusieurs décennies sur le territoire choletais, sur des marchés du particulier, du professionnel et de l'entreprise * Une agence experte tant sur les assurances de bien (IARD) et sur la protection sociale des dirigeants et de leurs salariés (ASSURANCES DE PERSONNES) Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ? 1. Un poste de Conseiller clients (H/F) principalement axé sur l'Assurance de personne 2. Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : Confiance, Responsabilité, Proximité, encadre le quotidien de cette agence 3. Intégrer une agence reconnue pour sa notoriété locale ainsi qu'une équipe à taille humaine réactive au quotidien Vos missions : Rôle central, vous êtes au cœur de l'activité de l'agence, et travaillez en étroite collaboration avec les agents : Vos missions et responsabilités par ordre de priorité, seront les suivantes : ¿ Traitement et Gestion des demandes clients : Prioritairement dans le domaine des assurances de personnes (prévoyance et santé collectives) : Accompagnement du client pour l'affiliation et la radiation des salariés, suivi des arrêts de travail, cotisations, remboursements santé, vie du contrat. ¿ Accompagner et seconder le reste de l'équipe sur la gestion des clients en assurances IARD : questions clients, devis, émission de contrats, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives... ¿ Accueil des clients par tous les moyens de communications : en agence, téléphone ou par mail. ¿ Fidélisation et développement du portefeuille clients : par des actions commerciales, du multi-équipement, du rebond commercial et d'éventuelles ventes additionnelles. ¿ Assurer les échanges entre l'agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement. Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien. Votre profil : Sans que cela soit obligatoire, vous avez idéalement une première expérience réussie et/ou un diplôme d'un le domaine de l'assurance. Toutes les candidatures seront étudiées et une importance particulière sera apportée à votre « savoir-être ». À ce titre, votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre autonomie seront des atouts primordiaux. Vous mettrez toujours la satisfaction client au centre de vos actions quotidiennes et vos excellentes qualités relationnelles seront un gage de réussite à ce poste. Enfin, votre curiosité et votre capacité à prendre des initiatives seront des atouts indispensables au succès de vos missions. Prérequis techniques : Maîtrise du pack-Office (Excel, Word, PowerPoint), Adaptation rapide à diverses interfaces de logiciels Les + du poste : Ce poste est à pourvoir en CDI, à temps plein ou à temps partiel (80%), du lundi au vendredi***Rémunération fixe à définir selon profil * Mutuelle et prévoyance complémentaire * Un parcours de formation très complet aux produits et process de l'agence et de Gan Assurances animé à distance et en présentiel sera disponible et dispensé selon l'expérience du candidat Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ? Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure ! Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.