Rejoignez une équipe engagée, collaborative et tournée vers la satisfaction client. Votre mission principale : accompagner nos clients en leur apportant conseils et solutions techniques adaptées. Le poste est à pourvoir sur le secteur Bourgogne-Franche-Comté, avec une visite hebdomataire à l'agence de rattachement GFF Lyon-Nord (située à Vaulx-en-Velin). Vos responsabilités : Conseiller les clients dans le choix des équipements Construire les offres en collaboration avec le technico-commercial interne Développer et fidéliser un portefeuille clients Assurer le suivi commercial (relances, négociations…) Remonter les retours clients afin d’améliorer nos services Participer à la résolution des litiges 💡 Votre profil De formation Bac+2 en froid / climatisation (type BTS FED), ou disposant d’une expérience technique équivalente. Vous aimez travailler en équipe, avez le sens du service et savez vous organiser efficacement. 👉 Nous sommes persuadés que la mixité est vertueuse. Notre objectif 2027 : que nos effectifs commerciaux féminins progressent de 10%. A ce titre, nous accueillerons favorablement les candidatures féminines. 👉 Si vous pensez avoir des atouts pour réussir, nous vous invitons à postuler. 🤝 Ce que nous offrons Un accompagnement à la prise de poste Un environnement bienveillant et collaboratif Des possibilités de formation et d’évolution Des outils et moyens adaptés